Zo werken wij
Van eerste contact tot zorgeloos beheer — helder en zonder verrassingen.
Kennismaking
Gratis gesprek, geen verplichtingen. Wij luisteren eerst naar uw situatie en uitdagingen. Geen verkoopverhaal, wel eerlijk advies.
Analyse
Wij brengen uw situatie in kaart. Wat werkt, wat niet en wat beter kan. Op basis daarvan maken wij een eerlijk beeld van de mogelijkheden.
Voorstel
U ontvangt een helder voorstel. Geen jargon, wel een vaste prijs. Precies wat er gedaan wordt, wanneer en wat het kost.
Installatie & Beheer
Onze eigen technici installeren alles netjes en op afgesproken tijd. Daarna beheren wij het — u hoeft er nooit meer naar om te kijken.
Wat u van ons mag verwachten
Vaste contactpersoon
Altijd dezelfde persoon die u kent.
Geen verborgen kosten
De prijs in het voorstel is de prijs op de factuur.
Altijd bereikbaar
Ook buiten kantooruren.
Eigen technici
Geen onderaannemers, altijd onze eigen mensen.
Veelgestelde vragen
Met een vrijblijvend kennismakingsgesprek. We leren jouw locatie en uitdagingen kennen en kijken samen wat de beste aanpak is. Geen verplichtingen, wel eerlijk advies.
Ja, altijd. We starten nooit met een oplossing voordat we de situatie goed begrijpen. Een grondige analyse voorkomt verkeerde keuzes en onnodige kosten.
Niet per definitie. Soms is optimalisatie van wat er al staat de beste keuze. We adviseren op basis van wat technisch en financieel het meest verstandig is, niet op basis van wat het meeste oplevert.
We werken via een vaste werkwijze: kennismaking → analyse → voorstel → installatie → beheer. Elke stap wordt helder gecommuniceerd zodat je altijd weet waar je aan toe bent.
Dat verschilt per project. Een eenvoudige wifi-installatie kan binnen enkele dagen worden uitgevoerd. Een volledige IT-integratie voor een resort vraagt meer tijd. Na de analysefase geven we een realistische planning.
Dan begint het beheer. We monitoren proactief, lossen problemen op en blijven beschikbaar voor vragen en aanpassingen. Oplevering is voor ons geen eindpunt maar een startpunt.
Altijd. SlimmeGast is voor elke klant het vaste aanspreekpunt. Je hoeft nooit opnieuw je verhaal te doen aan een onbekende medewerker.
Via onze 24/7 helpdesk. Bereikbaar per telefoon en e-mail, met een responstijd van minder dan 2 uur. On-site service is mogelijk als remote ondersteuning niet volstaat.
Klaar voor de eerste stap?
Geen verplichtingen, geen verkooppraatje. Gewoon een eerlijk gesprek over uw situatie.