Je gasten vertrouwen je hun data toe
Enterprise beveiliging, schaalbaar voor hospitality. Bescherm de data van je gasten én je bedrijf met passende technische beveiligingsmaatregelen.
Herken je dit?
- Onzekerheid over AVG/GDPR-compliance
- Geen inzicht in wie toegang heeft tot je systemen
- Bezorgdheid over datalekken en cyberaanvallen
Onze oplossing
Wij richten netwerken in met passende technische beveiligingsmaatregelen zoals netwerksegmentatie, moderne versleuteling en gescheiden netwerken voor gasten en beheer.
Wat je krijgt
Firewall & VPN
Veilige verbindingen voor personeel en gasten
AVG/GDPR-ondersteuning
Technische maatregelen voor privacy en gegevensbeveiliging
Beveiligingsaudits
Inzicht in je kwetsbaarheden
Awareness-training (op aanvraag)
Je team als eerste verdedigingslinie
Geschikt voor
Cybersecurity voor elke hospitality omgeving
Hotels
Volledige IT voor hotel en personeel
Meer info
Campings
Robuuste oplossingen voor groot terrein
Meer info
Bungalowparken
Van receptie tot elk verblijf
Meer info
Resorts
Premium IT voor premium gasten
Meer info
Hostels
Snel, betrouwbaar en budgetvriendelijk
Meer info
Vakantiewoningen
Verbonden, ook als je er niet bent
Meer info
Jachthavens & Recreatieverenigingen
IT voor buitenlocaties en verenigingen
Meer info
Watersportbedrijven
IT voor jachtwerven, botenstalling en duikcentra
Meer infoGerelateerde diensten
Cybersecurity versterkt je hele digitale infrastructuur
Veelgestelde vragen
Wij brengen eerst in kaart welke data er verwerkt wordt en richten op basis daarvan netwerken in met passende technische beveiligingsmaatregelen zoals netwerksegmentatie, moderne versleuteling en gescheiden netwerken voor gasten en beheer. Bij Microsoft 365-omgevingen richten wij standaard MFA in via Microsoft Authenticator. Of een organisatie als geheel aan de AVG voldoet, hangt ook af van processen, beleid en beheer. SlimmeGast geeft geen juridisch AVG-advies en verstrekt geen complianceverklaring.
Ja. Gastnetwerken worden beveiligd en gemonitord zodat misbruik — zoals illegaal downloaden of aanvallen op andere apparaten — wordt voorkomen of snel gesignaleerd.
We schakelen met prioriteit. Bij een dreiging of incident isoleren we het probleem, informeren we de juiste partijen en zorgen we voor herstel. We begeleiden ook bij de wettelijk verplichte meldplicht.
Basisbeveiliging is standaard onderdeel van onze managed IT-dienst. Voor uitgebreidere beveiligingsmaatregelen en audits zijn aanvullende afspraken mogelijk.
Op aanvraag ja. Bewustwording bij medewerkers is een belangrijk onderdeel van een goede beveiligingsstrategie. We bespreken de mogelijkheden tijdens het kennismakingsgesprek.
Lees meer over dit onderwerp
Praktische artikelen uit de hospitality
AVG-checklist voor campings en vakantieparken: gastgegevens, camera, wifi en medewerkers
Praktische AVG-checklist voor campings en vakantieparken: wat je moet regelen rond gastgegevens, camera's, wifi en personeel.
Lees artikel
Hoe slechte beveiliging je reputatie ruineert als hospitality ondernemer
Een lek in je beveiliging doet meer dan data verliezen; het kost gasten, vertrouwen en omzet. Zo voorkom je reputatieschade in jouw zaak.
Lees artikel
Waarom deze accommodatie bijna gehackt werd en wat ze ervan leerden
Een verblijfsaccommodatie bijna gehackt: zwakke router en goedgelovig personeel leidden bijna tot een ramp. Welke stappen brachten redding.
Lees artikelPraktijkcases: Cybersecurity in de praktijk
Uitgelichte praktijkcase
Een vakantiepark met circa zestig recreatiewoningen – bestaande coax hergebruikt en netwerken gescheiden
- Bungalow- en vakantieparken
- WiFi Netwerken
- Managed IT
- Camera & Beveiliging
- Cybersecurity
- Gastoplossingen
Uitdaging
Een vakantiepark met ongeveer zestig recreatiewoningen gebruikte verschillende losse systemen voor gasteninternet, receptie, camerabewaking en beheer, zonder duidelijke netwerkstructuur. Nieuwe bekabeling naar elke woning zou een kostbare ingreep zijn geweest.
Oplossing
De bestaande coaxinfrastructuur is hergebruikt voor internet naar de woningen, met een tweede coaxring voor capaciteit. Het netwerk is opnieuw ingericht met gescheiden segmenten voor gasten, beheer, camerabewaking en operationele systemen, met 4G-failover. Voor identiteits- en toegangsbeheer is Microsoft 365 met MFA en Conditional Access ingericht.
Resultaat
De woningen beschikken over internet via de hergebruikte infrastructuur. De gescheiden netwerken beperken de invloed van gastverkeer op receptie, beheer en camerabewaking.
Zelfstandig in- en uitchecken via een klantenkiosk op een grote camping
Situatie en aanpak
Situatie
Een middelgrote recreatiecamping met toeristische plaatsen, vaste seizoen- en jaarplaatsen en verhuuraccommodaties kreeg regelmatig gasten die buiten de openingstijden van de receptie aankwamen, zonder dat zij zelfstandig konden boeken, betalen en inchecken. Ook ontbrak een uitbreidbare netwerkbackbone voor de chalets en buitenterreinen.
Aanpak
Een buitenkiosk is gekoppeld aan het boekings-, betaal- en slagboomsysteem, zodat gasten buiten receptie-uren zelfstandig een plaats kunnen boeken, betalen en inrijden. Het parknetwerk is opgebouwd rond een glasvezelbackbone met 10Gb-switching en Cat6/Cat7-bekabeling; bestaande coaxverbindingen naar de chalets zijn hergebruikt via Televes MoCA. Functioneel gescheiden VLAN's scheiden kantoor, receptie, kassa/PIN, kiosk en slagbomen, camerabewaking, chalets, camperveld en gasten-wifi. De Microsoft 365-omgeving is ingericht met MFA en Conditional Access.
Een grote camping met verschillende verblijfsvormen, waarbij per verblijfstype een passende technische oplossing is gerealiseerd: gasten kunnen ook buiten receptie-uren zelfstandig reserveren, betalen en toegang krijgen, de netwerk-, betaal- en beveiligingsvoorzieningen zijn centraal beheersbaar en functioneel van elkaar gescheiden, en de chalets beschikken via de hergebruikte coaxinfrastructuur over bekabelde netwerkverbindingen zonder grootschalig nieuw graafwerk.
Een watersportwinkel en zeilmakerij aan een jachthaven – netwerk, cloud en camerabeveiliging
Situatie en aanpak
Situatie
Een groeiende watersportwinkel met eigen zeilmakerij beheerde werkplekken, netwerk en camerabewaking los van elkaar, met hoge externe cloudkosten en een kwetsbare netwerk- en kassaomgeving.
Aanpak
Werkplekken en bestanden zijn gemigreerd naar Microsoft 365 / OneDrive voor Bedrijven. Het netwerk is heringericht rond MikroTik-apparatuur met firewall en VLAN-segmentatie voor kassa/PIN, kantoor, IoT en gasten. Er is camerabewaking geplaatst in de winkel en de zeilmakerij.
Door de overstap naar Microsoft OneDrive zijn de kosten voor externe cloudopslag lager geworden. Daarnaast is de beschikbaarheid van kassa's en PIN-terminals toegenomen, is er continu toezicht op winkel en zeilmakerij, en is er één centraal beheerde IT-omgeving.
Een grote camperplaats in Zeeland – straalverbinding van 1,5 kilometer lost bandbreedtetekort op
Situatie en aanpak
Situatie
Op deze grote camperplaats was nauwelijks bruikbare bandbreedte beschikbaar; gasten en receptie ondervonden daar dagelijks hinder van. Door het wisselende publiek staan er elke dag andere, onbekende apparaten op het netwerk.
Aanpak
Over het terrein zijn masten met eigen PoE-switches geplaatst, onderling doorgekoppeld tot een bekabeld wifi-netwerk. Omdat ter plaatse geen bruikbare aansluiting beschikbaar was, is een straalverbinding van ruim 1,5 kilometer gerealiseerd naar een externe glasvezelaansluiting. Een MikroTik-firewall met conditionele regels beperkt onbekende apparaten tot alleen wat nodig is.
De camperplaats beschikt nu over stabiel internet, inclusief receptie en privégebruik. Het wisselende gastenverkeer kan niet bij de bedrijfssystemen komen.
Je gasten verdienen veilige data?
Bespreek vrijblijvend de beveiliging van je accommodatie.