Home/Sectoren/Resorts

Enterprise technologie voor premium resorts

Een resort biedt meerdere voorzieningen — de technologie moet dat bijhouden.

Bel direct
Premium resort aan het water met enterprise IT-voorzieningen

Uitdagingen die wij oplossen

Complexe multi-zone netwerken

Restaurant, spa, kamers — alles connected. Van lobby tot buitenzwembad: één naadloos netwerk.

Meerdere systemen integreren

Eén overzicht voor alle technologie. Waar het technisch mogelijk is zorgen we voor koppelingen tussen bestaande systemen zoals PMS, POS en toegangscontrole.

Hoge verwachtingen gasten

Premium gast verwacht premium technologie. Elk detail telt bij een resort ervaring.

Veelgestelde vragen

Ja. Resorts hebben vaak meerdere zones — hotel, spa, restaurant, buitenruimtes. We ontwerpen en beheren netwerken die al deze zones naadloos verbinden.

We brengen eerst in kaart welke systemen er zijn en welke koppelingen gewenst zijn. Waar integratie technisch mogelijk is richten we die in; waar dat niet kan zorgen we dat de systemen naast elkaar veilig en stabiel werken.

Ja. We bouwen met het oog op de toekomst. Uitbreiding van het resort betekent niet dat de hele infrastructuur opnieuw moet worden opgezet.

Wij richten netwerken in met passende technische maatregelen zoals bedoeld in artikel 32 AVG: netwerksegmentatie, moderne versleuteling en gescheiden netwerken voor gasten en beheer. Of een organisatie als geheel aan de AVG voldoet, hangt ook af van haar eigen processen en beleid; SlimmeGast geeft geen juridisch AVG-advies en verstrekt geen complianceverklaring.

Dat is ons doel. We ontwerpen netwerken zo dat gasten overal op het resort — van de kamer tot het zwembad — een consistente en snelle verbinding hebben.

Praktijkcases

Praktijkcases voor resorts

Uitgelichte praktijkcase

Netwerksegmentatie en LTE-failover voor een resort

  • Resorts
  • WiFi Netwerken
  • Managed IT
  • Cybersecurity
  • Helpdesk & Support

Uitdaging

Doorlopende bereikbaarheid van de receptie voor betalingsverkeer (POS/pin) moest gewaarborgd blijven, ook bij uitval van de hoofdverbinding. Later is het park uitgebreid met 12 nieuwe woningen.

Oplossing

Een professioneel wifi-netwerk is aangelegd met VLAN-scheiding tussen beheer- en gastnetwerk, Microsoft 365 en internet via het bestaande coaxnetwerk (Televes). Voor de receptie is een 4G/5G LTE-failover gerealiseerd zodat POS- en pinbetalingen kunnen doorgaan bij uitval van de hoofdverbinding. Bij de uitbreiding met 12 woningen is de netwerkbekabeling gelijktijdig met stroom en riolering aangelegd, met wandwifi-punten en slimme thermostaten.

Resultaat

Gasten en de interne organisatie werken gescheiden van elkaar op een stabiel wifi-netwerk. De LTE-failover biedt een uitwijkverbinding bij de receptie, zodat betalingsverkeer bij uitval van de hoofdverbinding kan doorgaan.

Hotel en vakantiepark – gecombineerd wifi-netwerk en wifi-ticketportaal

Situatie en aanpak

Situatie

Een hybride accommodatievorm met een centraal hotelgebouw en omliggende losse vakantiehuisjes had behoefte aan één wifi-netwerk voor hotel en huisjes en een eenvoudig proces voor internettoegang bij de receptie.

Aanpak

Een professioneel wifi-netwerk is aangelegd over het hele complex, met levering van netwerkcomponenten en bekabeling en migratie naar Microsoft 365. Een wifi-ticketportaal is ingericht voor eenvoudige uitgifte van internettoegang bij de receptie.

Netwerkbereik in zowel hotel als huisjes. De receptie kan wifi-toegang eenvoudiger uitgeven aan gasten.

Camerasysteem en internetoplossing in een technisch complex buitengebied

Situatie en aanpak

Situatie

Een lastige buitenomgeving met veel bomen en oude boerenschuren maakte een standaard 1-op-1 draadloze verbinding onmogelijk; het camerasysteem moest bovendien passen binnen het al bestaande netwerk.

Aanpak

Meerdere point-to-point-verbindingen zijn ingezet om onder de bomen en rond de schuren door te werken. Voor het buitengebied is uiteindelijk gekozen voor Starlink-satellietinternet.

Een werkend camera- en internetsysteem in een technisch complexe buitenlocatie.

Netwerk, MoCA en IoT voor een resort met verschillende verblijfsvormen

Situatie en aanpak

Situatie

Een groot, gemengd recreatiepark combineert horeca, hotelkamers, kampeerplaatsen en chalets. Door uitbreidingen in de loop van de tijd ontstond behoefte aan een samenhangende netwerkinfrastructuur voor gasten, receptie, kassa's, camerabewaking en technische installaties. Bestaande chalets moesten via de aanwezige coaxbekabeling online blijven, terwijl nieuwe chalets een gescheiden IoT-omgeving nodig hadden.

Aanpak

SlimmeGast ondersteunde de locatie door de jaren heen bij het ontwerpen en uitbreiden van de technische infrastructuur. Er is een glasvezelbackbone aangelegd en het netwerk is met VLAN's gescheiden voor gasten, beheer, kassa's en technische systemen. Voor bestaande chalets is Ethernet over coax ingericht met Televes MoCA, een centrale gateway en filtering. Nieuwe chalets kregen een afzonderlijke IoT-inrichting voor thermostaten en technische installaties. Daarnaast leverde en configureerde SlimmeGast werkplekken, richtte camerabewaking met PTZ-camera's en slimme detectie in en ondersteunde de overdracht van boekingsgegevens naar een extern reserveringssysteem.

De verschillende onderdelen van het resort werken binnen één beheersbare infrastructuur, met gescheiden netwerkverkeer voor gasten, bedrijfsvoering, betalingen en IoT-apparatuur. Bestaande coax kon worden hergebruikt voor internet in de chalets, terwijl nieuwe verblijven afzonderlijk konden worden aangesloten. De centrale MoCA-gateway geeft inzicht in de coaxverbindingen en de camerainrichting ondersteunt het toezicht op het terrein.

Laten we kennismaken

Technologie op het niveau van je resort?

Bespreek vrijblijvend hoe je de netwerken en systemen voor hotel, spa en restaurant op elkaar afstemt.

Bel direct
🍪

Wij gebruiken cookies voor analytics (Google Analytics) en om ingevulde e-mailadressen op te slaan. Cookiebeleid en Privacybeleid.