Een technicus aan de lijn, ook buiten kantooruren

Situatie

Twee kleinschalige campings met elk een eigen internetaansluiting hadden ieder een ander probleem. Op de eerste locatie reikte het signaal niet tot in de safaritenten aan de rand van het terrein. Op de tweede locatie ontbrak zowel bekabeling als stroomvoorziening op de plekken waar apparatuur moest komen.

Aanpak

Op de eerste camping is met gerichte antennes op 2,4 en 5 GHz, aangestuurd via MikroTik-apparatuur, een krachtig signaal tot in de safaritenten gerealiseerd, met een point-to-pointverbinding van de masten terug naar het woonhuis. Daar lopen gescheiden netwerken over via Ethernet over IP, met een script dat de beschikbare bandbreedte eerlijk over de gasten verdeelt. Op de tweede camping is de bekabeling ingegraven en is de stroomvoorziening opgelost via PoE, met TP-Link-switches en een TP-Link router/gateway voor de bandbreedteverdeling, en MikroTik-wifimasten op het terrein, zodat vanaf één punt zowel stroom als internet wordt geleverd. De ondersteuning loopt ad hoc en op locatie.

Situatie

Technische vragen en de wens om het ICT-netwerk toekomstbestendig te optimaliseren.

Aanpak

Snelle, behulpzame ondersteuning bij technische vragen en netwerkoptimalisatie, in een klantrelatie die inmiddels ruim twintig jaar loopt. In de belevingsruimtes is narrowcasting toegevoegd via een digital-signageplatform: welkomstschermen bij binnenkomst en grote presentatieschermen in de showroom, waarop demofilms van de jachten worden afgespeeld. Met tekstoverlays kunnen actuele boodschappen, prijzen en beursaankondigingen over het beeld worden getoond, zonder dat de films opnieuw gemonteerd hoeven te worden. Toegang en identiteitsbeheer zijn ingericht via Microsoft Entra.